Asistente social. Afirma que la pandemia solo acrecentó una crisis que ya existía. Carla explica que muchas familias se infectaron, pero no tenían acceso a pruebas clínicas ni a tratamientos adecuados. Otro problema fue la distribución de las ayudas de emergencia ofrecidas por el Gobierno, pues para beneficiarse era necesario el registro en internet, y muchas personas no cuentan con computadoras o teléfonos con conexión web.
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